La tienda online hecha por cubanos para mandar comida a Cuba
Sobre La Family Shop: una historia que entenderás enseguida
Empezamos como muchos: con una madre, una abuela y unos primos esperando en Cuba. Probamos varias tiendas online para mandar comida a Cuba y ninguna nos convenció del todo. Por eso decidimos crear la nuestra.
Hoy La Family Shop es el resultado de ese aprendizaje: una empresa española con corazón cubano, donde cada combo se prepara pensando en la familia que lo va a recibir. Cuando tú haces compras online para Cuba desde España con nosotros no eres un número de pedido: eres parte de una red de familias que se cuidan entre sí.
Trabajamos con un equipo en España que selecciona los productos, una logística verificada y atención al cliente en español por WhatsApp, correo y teléfono. Comparamos precios cada semana entre las principales tiendas para que comprar comida para Cuba desde España con nosotros te salga rentable, no porque lo digamos, sino porque las cuentas cuadran.
Si algo no llega bien, lo resolvemos. Esa es la diferencia que marca una empresa hecha por gente que también tiene familia esperando.
Preguntas frecuentes — comprar comida para Cuba desde España
¿Cómo puedo enviar comida a Cuba desde La Family Shop?
¿Cómo es el proceso para comprar comida para Cuba desde España?
En La Family Shop lo hemos diseñado pensando en cómo nos gustaría que nos lo explicaran a nosotros:
- Eliges los productos o un combo prearmado.
- Añades al carrito y compruebas el total en euros.
- Indicas los datos de tu familiar en Cuba.
- Pagas con tarjeta o Bizum desde España.
- Recibes confirmación y seguimiento hasta la entrega.
Todo en español, sin papeleos extra y sin tener que registrarse en plataformas raras.
¿Qué tipo de productos puedo enviar a Cuba con La Family Shop?
¿Qué incluyen los combos de comida para Cuba desde España?
Tenemos combos de comida para Cuba desde España para distintos tamaños de familia y se pueden personalizar:
- Básicos: arroz, aceite, pollo, leche, frijoles.
- Familiares: añaden pasta, conservas, aseo personal.
- Especiales: para bebés, mayores o necesidades médicas.
Si quieres cambiar un producto por otro, escríbenos. Con gusto te ayudamos a armar el combo perfecto.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido a Cuba?
¿Cuánto tarda en llegar mi envío de comida a Cuba?
Una vez procesado, tu envío comida Cuba llega en 72 horas a cualquier provincia. Recibirás un correo de confirmación cuando entreguemos el pedido a tu familia.
Cómo puedo pagar mi pedido en La Family Shop?
¿Cómo puedo pagar desde España?
Aceptamos tarjeta (Visa, MasterCard), Bizum y transferencia bancaria. Todo procesado con cifrado SSL y normativa europea. Por motivos legales no admitimos tarjetas emitidas en Cuba.
¿Puedo enviar productos de farmacia a Cuba?
¿Es seguro comprar en La Family Shop?
Sí, usamos sistemas de pago seguros y protegemos tus datos con tecnología de encriptación SSL. Tu compra será 100% segura.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos por teléfono al +34 691 076 611 o por correo electrónico a [email protected]
. Estamos disponibles para resolver cualquier duda o consulta.
